Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Calima Specialty Coffee an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Calima Specialty Coffee
Inhaber: Renat Mersiianov
Nestroystraße 2
81373 München

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen/kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgeführten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Bestellvorgang dazu verpflichtet sind, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, auf die Sie Zugriff haben.

4. Preise

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführt sind. Diese sind Endpreise und enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.

Bei Artikeln im Sonderangebot oder bei Verwendung eines Gutscheins ist der reduzierte Preis im endgültigen Angebot der Bestellung enthalten.

5. Zahlung

Grundsätzlich bieten wir folgende Zahlungsarten an:

Kreditkarte, PayPal, Klarna (Sofort, Rechnung, Finanzierung), Apple Pay, Google Pay sowie Barzahlung bei Abholung.

Wir behalten uns vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten.

Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart unmittelbar oder nach Versand der Ware.

6. Gutscheine

Gutscheine können nur zum Kauf von Artikeln auf unserer Webseite ab einem Einkaufswert von mindestens 20 € eingelöst werden.

Reicht das Guthaben eines Gutscheins nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmethoden ausgeglichen werden.

Gutscheine können nur vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine Auszahlung in Bargeld ist nicht möglich.

7. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss senden (z. B. per E-Mail).

Kontakt:
Calima Specialty Coffee
Renat Mersiianov
Nestroystraße 2
81373 München

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

8. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

9. Hinweis zu unseren Produkten (Kaffee)

Unser Kaffee ist ein frisches Lebensmittel.

Eine Rückgabe ist ausschließlich bei ungeöffneter und originalversiegelter Ware möglich.

Geöffnete Verpackungen sind aus Gründen der Frische, Hygiene und Qualität von der Rückgabe ausgeschlossen.

10. Freiwilliges Rückgaberecht

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen an.

Die Ware muss ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt sein.

Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Lebensmittel mit geöffneter Verpackung.

11. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie ausgewählter EU-Länder.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

12. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €.

Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.

Für München bieten wir zusätzlich lokale Abholung oder kostenlose Lieferung an.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zum vollständigen Eingang der Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Calima Specialty Coffee.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.